のぐ地久三事務所　（畜産事務所）

いつもご指導賜り誠にありがとうございます。
弊所では、ご契約をいただいているお客様と新規ご契約いただいたお客様と同様のサービスを提供しておりますが、限りある職員数から十分にご提供できないことがないよう、品質を向上するためご契約があるお客様の定義を変更させていただき、開所から大変お世話になっているお客様へのサービスをこの先も変わらずご提供させていただくために、ご理解を賜りますようお願いを申し上げます。

定義の変更日：２０２４年３月１日午前０時より適用いたします
現在のご契約があるお客様の定義：「ご契約が終わった日から３６か月を満了していない状態である場合に申し込みをして契約をされたお客様」としております。

変更後の定義：「ご契約が終わった日から１８か月を満了していない状態でお申し込みをいただき契約をされたお客様」とさせていただきます。
契約満了後の猶予期間を３６か月以内から１８か月以内と短縮させていただきます。

これは、お客様の大事な個人情報を保管するシステムの負荷が重くなっており、維持コストが大きいため１８か月を超えるご利用がない場合にはお客様の情報は消去いたしますが、お客様番号を引き続きお持ちいただければ、当分の間は再度ご契約いただいたものとしてお取り扱いをいたしますが、情報がない場合は再度ご提供いただく場合がございますので、その際はお手数をおかけしますがご協力くださいますようお願い申し上げます。

新規のお客様とは異なり従前どおりの内容で、引き続き皆様とともに改善に邁進していく次第でございます。
どうぞ引き続き皆様とともに歩む弊所をご指導のほどよろしくお願いします。

お客様番号は請求書や見積書にございます番号右側６桁の数字のうち右側の下２桁がお客様ごとに発行している番号でございます。
（例）請求書番号：ｒ０００００１４－２３０５８６としている場合下２桁８６がお客様番号になります。

２０２４年7月1日より弊所と新たに歩む皆様におかれましては、お困りごとや研修等様々な問題解決や行くべきその道への進み方についてご支援させていただきます。

つきましては、ご指導する価格については従前の方とは異なる料金区分でのご支援とさせていただきますので、ご理解をいただき数ある職員が効率よく皆様と差がないサービス提供のためにご協力をお願いいたします。

ご指導料：８３００円（１時間あたり）
とさせていただきます。
その他のお取り扱いについては、現在の規定によりお取り扱いをしており差を設けてはおりません。

弊所の開所から早いもので４年が経過し多くのお客様のご支援があったからこそ今日までのぐ地久三事務所があると考えております。
大事なお客様であるからこそ、職員数をただ増やすだけではなく、問題に立ち向かい正しい解決を導ける技量を持たせるため人がいるだけの指導は避けることから、コストをご新規のお客様に適正値でお願いをしている次第でございます。

今後お客様への対応増加から、新規の皆様には順次適正な費用を頂戴していく次第でございます。(農場研修が多いため3月開始予定でしたが、一巡する７月から適用いたします）